Garantía & cobertura

Mira exactamente qué sigue cubierto

Brighter Nights Lighting Technologies no pone una sola garantía a todo el sistema. Cada parte tiene un plazo diferente — y la parte que la mayoría cree que tiene la cobertura más larga muchas veces no la tiene. Pon tu fecha de instalación y esto te muestra cada componente, una barra por cada uno, con la cobertura que te queda encendida y la cobertura que ya se gastó apagada.

Tu sistema

¿Cuándo se instaló?

La fecha en que se instaló el sistema, no la fecha en que lo compraste. Si no sabes el día exacto, el primero de ese mes es suficiente — aquí nada depende de un solo día excepto el plazo de registro de abajo.

¿Lo registraste dentro de 60 días?

El registro dentro de 60 días es una condición de la cobertura, no un trámite. Esta página no puede buscar tu registro — mira abajo.

¿Tienes la mejora de 5 años?

La mejora opcional lleva las piezas de 3 años a 5. No extiende la tira de 10 años — que ya es el plazo más largo del sistema.

Cambiaste algo — revisa la cobertura otra vez para actualizar las barras de abajo.

Lo que esta página no hace

No busca nada. Aquí no hay casilla de número de serie porque no hay ningún registro detrás para consultar. Todo lo de arriba se calcula a partir de la fecha que escribiste y las dos respuestas que diste — es aritmética sobre términos publicados, no una consulta de tu cuenta.

Eso significa que no puede confirmar que estás registrado. Si no estás seguro, tómalo como no registrado hasta que lo verifiques. Una página que adivina a tu favor sobre una condición de cobertura no te está haciendo ningún favor.

Y no es una decisión sobre un reclamo. Te dice lo que dicen los términos publicados sobre una pieza de esa antigüedad. Si una falla específica está cubierta es algo que hablas con el instalador que puso el sistema.

¿No registrado, o no estás seguro? Registra tu sistema. El plazo de 60 días se cuenta desde la fecha de instalación.

Los términos completos

10 años — la tira

Tira de luz / riel

10 años. El plazo más largo del sistema.

3 años — focos, controlador y sistema de energía

Fuente de poder (transformador en paisaje/sconce)

3 años. El mismo grupo que el controlador y el gateway, y elegible para la mejora de 5 años.

Focos — MR16, G4 bi-pin, RGB

3 años, en una lámpara con vida nominal de 40,000 horas.

Controlador

3 años.

Gateway Wi-Fi

3 años. El gateway está en el grupo del controlador — así que si preguntas “¿mi controlador está cubierto?” y la caja que falló es el gateway, esta es tu fila.

Repetidor

3 años, no 10. Esta es la que vale la pena leer dos veces — un repetidor parece un componente del sistema, y por intuición lo pondrías en el grupo de 10 años. Está en el grupo de 3 años, y es elegible para la mejora de 5 años.

Las condiciones

Registro

60 días desde la instalación. Una condición de la cobertura, no un trámite.

La mejora de 5 años

Opcional. Lleva el grupo de 3 años a cinco — fuente de poder, focos, controlador, gateway y repetidor juntos. No extiende la tira de 10 años, y no deja fuera ninguna pieza de ese grupo.

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